<aside> ⬅️
</aside>
Zgłoszenia na platformie BinderLess to intuicyjny i prosty w obsłudze moduł, który umożliwia użytkownikom szybkie i mniej formalne przekazywanie informacji o usterkach. Dodatkowo, jest on zintegrowany z innymi modułami systemu oraz pozwala m.in. na dodawanie zdjęć. Dzięki temu można łatwo przypisać zgłoszenie do konkretnego obszaru, co zwiększa przejrzystość danych i maksymalnie upraszcza cały proces.
Moduł Zgłoszeń usprawnia codzienną komunikację zarówno na etapie budowy, jak i późniejszego utrzymania budynku. Dzięki aplikacji BinderLess, zarówno osoba zarządzająca zgłoszeniami, jak i obserwator, mają pewność, że cała historia spraw nie zginie w natłoku wiadomości z różnych kanałów. Wszystko jest czytelne, uporządkowane i zawsze łatwo dostępne.
Korzystanie z modułu Zgłoszeń w BinderLess rozpoczyna się od przypisania odpowiedniej roli użytkownikowi w Konfiguratorze Ról. Bez tego kroku dostęp do funkcjonalności modułu będzie zablokowany.
Aby dodać nowe Zgłoszenie, należy przejść do zakładki “Zgłoszenia”, a następnie kliknąć przycisk “Nowe zgłoszenie”:
Platforma automatycznie przeniesie użytkownika do szablonu nowego Zgłoszenia, w którym należy uzupełnić wszystkie obowiązkowe pola, takie jak: nazwa zgłoszenia, osoba przypisana oraz treść zgłoszenia.
Użytkownik ma wiele możliwości, aby doprecyzować Zgłoszenie i uczynić je jak najbardziej czytelnym dla osoby przypisanej do niego oraz jego obserwatorów. Po uzupełnieniu wszystkich szczegółów należy kliknąć przycisk “Dodaj zgłoszenie”, w celu zatwierdzenia go.
Podgląd dodanego Zgłoszenia:
<aside> ℹ️
Numer Zgłoszenia jest nadawany automatycznie przez aplikację (1). W odróżnieniu od innych modułów, w tym przypadku nie występuje proces decyzyjny. Osoba przypisana do zgłoszenia oraz obserwatorzy dodani za pomocą przycisku (3) nie biorą udziału w procesie akceptacji.
</aside>